Privatlivspolitik

Denne politik beskriver hvordan vi behandler personoplysninger i forbindelse med journalklar.dk og app.journalklar.dk. Vi behandler kun det vi har brug for, og vi sælger ikke data til tredjeparter.

Et vigtigt skel: journalklar.dk (marketingsitet) og app.journalklar.dk (appen) behandler meget forskellig data — og involverer forskellige leverandører. Vi har forsøgt at gøre det tydeligt nedenfor.

Dataansvarlig

Lars Mullert
CVR: 35949542
Anneberghøj 1,1
9000 Aalborg
Danmark
lars@journalklar.dk

Bemærkning om appen: Når du som psykolog bruger JournalKlar til at strukturere noter om dine klienter, er du dataansvarlig for klientdata. JournalKlar er databehandler. Det reguleres af databehandleraftalen der underskrives ved oprettelse.

Gælder for

journalklar.dk — marketingsitet

Besøgsstatistik

HvadAnonymiserede besøgsdata (sidevisninger, trafikkilde, enhedstype).

FormålForstå hvordan marketingsitet bruges så vi kan forbedre det.

RetsgrundlagSamtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Opbevaring14 måneder (styret af Google Analytics).

BemærkningBehandles kun hvis du har accepteret statistikcookies. Google Ireland Limited er delvist selvstændig dataansvarlig — ikke udelukkende vores databehandler.

Tilmelding og betaling

HvadNavn, e-mailadresse, betalingsoplysninger.

FormålOprette og administrere abonnement, sende kvitteringer.

RetsgrundlagOpfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

OpbevaringAbonnementets varighed + 5 år (bogføringsloven).

BemærkningKortoplysninger håndteres udelukkende af Quickpay og gemmes aldrig hos os.

Direkte henvendelser

HvadNavn og e-mailadresse når du skriver til os.

FormålBesvare henvendelsen.

RetsgrundlagLegitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

OpbevaringSlettes når henvendelsen er afsluttet og ikke længere relevant.

Leverandører — journalklar.dk

Følgende tredjepart modtager data i forbindelse med journalklar.dk:

Leverandør	Formål	Data	Region
Google Ireland Limited	Besøgsstatistik (kun ved samtykke)	Anonymiserede besøgsdata	EU
Alunta ApS	Abonnementsadministration	Navn, email, abonnementsstatus	Danmark
Quickpay A/S	Betalingsformidling	Betalingsoplysninger	Danmark

Google Ireland Limited er ikke en traditionel databehandler — de er delvist selvstændig dataansvarlig for data indsamlet via Google Analytics.

Gælder for

app.journalklar.dk — appen

Journalnoter og udkast

HvadDe noter du selv skriver i appen.

FormålGenerere et struktureret journaludkast.

RetsgrundlagOpfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

OpbevaringIngen. Dine noter behandles og slettes uden logning. Klientindhold gemmes ikke, logges ikke og bruges ikke til AI-træning.

Brugsmetadata

HvadTidspunkt, svartid, tokenforbrug, flag-antal.

FormålDrift, fejlfinding og fakturering.

RetsgrundlagLegitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Opbevaring12 måneder.

BemærkningIngen klientindhold indgår i metadata.

Brugerprofil

HvadNavn, e-mailadresse, abonnementsstatus.

FormålLogin, adgangskontrol og abonnementsstyring.

RetsgrundlagOpfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

OpbevaringAbonnementets varighed + 5 år (bogføringsloven).

Leverandører — app.journalklar.dk

Følgende leverandører behandler data som en del af appen. Ingen af disse leverandører modtager data fra journalklar.dk (marketingsitet).

Leverandør	Rolle	Klientindhold	Region
Scannet A/S (team.blue)	Serverhosting, database, infrastruktur	Ingen	Danmark
AWS EMEA SARL	AI-behandling via Bedrock eu-central-1	Midlertidigt under generering	Frankfurt, EU
Alunta ApS	Abonnementsadministration	Ingen	Danmark
Quickpay A/S	Betalingsformidling	Ingen	Danmark

"Midlertidigt" betyder at klientindhold behandles under selve genereringen og ikke gemmes bagefter. AWS træner ikke modeller på input. Vi har databehandleraftaler med Scannet, AWS og Alunta.

Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til at:

— Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
— Få forkerte oplysninger rettet
— Få oplysninger slettet (under visse betingelser)
— Gøre indsigelse mod behandlingen
— Trække samtykke tilbage (påvirker ikke tidligere lovlig behandling)
— Klage til Datatilsynet: dt.dk

Henvendelser rettes til lars@journalklar.dk. Vi svarer inden 30 dage.

Cookies

Vi bruger kun cookies på journalklar.dk — ikke i appen. Læs vores cookiepolitik for detaljer.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik hvis der sker ændringer i vores behandling. Den gældende version er altid tilgængelig på denne side.

Sidst opdateret: Maj 2026